Fresenius Medical Caren palvelut ja tuki
Renal IT ratkaisujen yksilöllinen projektinhallinta, ammattimainen asennus, kattava henkilökunnan koulutus ja kokonaisvaltainen ongelmanratkaisu.
- Yhteistyökumppani, jonka tavoitat yhdellä kontaktilla
- Kokonaisvaltainen palvelu ja tuki
Suunnittelu ja projektinhallinta
Kun päätös TDMS:n hankinnasta on tehty, projektivastaavamme tekevät järjestelmälle suunnitelmat ja projektinhallinnan sovittujen vaatimusten mukaan yhteistyössä asiakkaan kanssa. Tässä huomioidaan käyttöönoton yksilölliset vaatimukset ja milloin järjestelmän tulee olla toiminnassa. Tehtävälleen omistautunut yhteyshenkilö on käytettävissä koko projektin ajan.
Laitteiden ja sovellusten asennus
Kun paikalliset toimittajat ovat tehneet tarvittavat kaapeloinnit määritysten mukaan, laitteet ja sovellukset asennetaan ja ulkoiset lääkintälaitteet kytketään järjestelmään.
Koulutus
Kun TDMS on toiminnassa, sovellusasiantuntijamme antavat tuleville käyttäjille TDMS-käyttökoulutuksen. Myöhemmin annettavaa lisäkoulutusta on saatavilla pyydettäessä.
Tekninen palvelu ja tuki
Tarjoamme laajan teknisten palvelujen kokonaisuuden, mm. käyttäjätuen ja onsite käynnit tarvittaessa.
